Objectifs :

Former les participants à concevoir, organiser et animer un Espace de Discussion sur le Travail (EDT) pour favoriser l’expression des salariés, identifier les problématiques liées au travail et co-construire des solutions adaptées.

Objectifs pédagogiques
- Comprendre le rôle et les bénéfices d’un Espace de Discussion sur le Travail.
- Savoir organiser et structurer un EDT adapté à son entreprise.
- Maîtriser les techniques d’animation et gérer les échanges efficacement.
- Transformer les discussions en actions concrètes et les intégrer aux démarches de prévention.
- Pérenniser la dynamique EDT et en mesurer les impacts sur les conditions de travail.

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PROGRAMME :

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JOUR 1 : Comprendre les principes et structurer un EDT
Matinée : Contexte et fondements des EDT (9h00 - 12h30)
1. Introduction et enjeux des EDT (9h00 - 9h30)
- Présentation des objectifs de la formation et du programme.
- Tour de table : attentes des participants et état des lieux des pratiques en entreprise.
2. Définition et objectifs des EDT (9h30 - 11h00)
o-Qu’est-ce qu’un Espace de Discussion sur le Travail ?
o Définition et principes fondamentaux.
o Différence avec d’autres espaces de dialogue (réunions d’équipe, CHSCT, entretiens individuels).
- Pourquoi mettre en place un EDT ?

o Un outil pour améliorer la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT).
o Un levier de prévention des risques psychosociaux (RPS).
o Un espace de co-construction de solutions concrètes.
- Exemples concrets d’EDT réussis dans différentes entreprises.
3. Identifier les sujets pertinents pour un EDT (11h15 - 12h30)
- Quels sujets peuvent être abordés ?
o Organisation et conditions de travail.
o Relations professionnelles et management.
o Équilibre entre charge de travail et bien-être.
o Innovations et améliorations des pratiques.
o Atelier collectif : Chaque participant identifie des sujets clés à aborder dans son contexte professionnel.

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Après-midi : Organiser un EDT et mobiliser les acteurs (13h30 - 17h00)
4. Structurer un Espace de Discussion (13h30 - 15h00)
- Définir les modalités pratiques d’un EDT :
o Qui participe ?
o Où et quand se réunir ?
o Quelle fréquence et quelle durée ?
o Quelle confidentialité et quelle traçabilité des échanges ?
- Rôles et responsabilités des acteurs :
o Le manager ou l’animateur du groupe.
o Les participants (salariés, représentants du personnel, experts).
- Exercice : Élaborer un premier cadre d’organisation d’un EDT.
5. Créer les conditions favorables à la discussion (15h15 - 16h30)
- Construire un climat de confiance et un cadre bienveillant.
- Instaurer des règles du jeu claires pour garantir l’efficacité des discussions.
- Techniques pour favoriser la liberté d’expression et l’engagement des participants.
- Jeu de rôle : Mise en situation pour tester l’animation d’un échange dans un EDT.
6. Synthèse de la première journée et préparation de l’animation (16h30 - 17h00)
- Retour sur les apprentissages clés du jour.

- Préparation d’une séquence d’animation d’un EDT à mettre en pratique le lendemain.

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JOUR 2 : Animer un EDT et le valoriser dans l’organisation
Matinée : Techniques d’animation et gestion des échanges (9h00 - 12h30)
7. Savoir animer un EDT avec efficacité (9h00 - 10h30)
- Rôle et posture de l’animateur : facilitateur, garant du cadre, relanceur des discussions.
- Utilisation de techniques d’animation participatives :
o Le tour de table structuré.
o Le brainstorming cadré.
o La reformulation et la synthèse des idées.
- Atelier pratique : Simulation d’animation d’un EDT avec feedback collectif.
8. Gérer les situations délicates (10h45 - 12h30)
- Identifier et gérer les tensions en discussion de groupe.
- Repérer les signaux faibles et encourager la parole des plus discrets.
- Gérer les objections et recentrer le débat sur les solutions.
- Jeu de rôle : Gestion d’un conflit ou d’un désaccord au sein d’un EDT.

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Après-midi : Pérenniser et valoriser les EDT (13h30 - 17h00)
9. Capitaliser sur les discussions et intégrer les solutions dans l’organisation (13h30 - 15h00)
- Formaliser les propositions issues des EDT et les intégrer aux démarches d’amélioration continue.
- Articuler les EDT avec le DUERP et le PAPRIPACT :
o Transformer les retours des salariés en actions de prévention.
o Faire remonter les problématiques à la direction et aux instances représentatives.

- Exercice collectif : Rédiger une synthèse d’EDT et proposer des actions concrètes.
10. Valoriser et pérenniser la démarche EDT (15h15 - 16h30)
- Communiquer les résultats des EDT aux salariés et aux instances dirigeantes.
- Maintenir une dynamique d’amélioration continue.

- Mesurer l’impact des EDT sur les conditions de travail et ajuster la démarche.
- Plan d’action personnalisé : Chaque participant élabore une feuille de route pour déployer un EDT dans son organisation.
11. Synthèse et conclusion (16h30 - 17h00)
- Retour sur les acquis et partage d’expériences.
- Évaluation de la formation et engagements pour la mise en pratique.